Teleserwis

Opis

Teleserwis jest systemem firmy Zolmot Energia do zdalnego monitorowania i diagnostyki generatorów prądotwórczych i elementów towarzyszących, działających przez 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. System wykorzystuje połączenia GSM lub poprzez Internet w celu komunikacji urządzenia z centrum monitorowania Teleserwis. Monitorowanie systemu zasilania zainstalowane w lokalizacji użytkownika pozwala oddać je pod opiekę profesjonalnego serwisu firmy Zolmot Energia.

Monitorowanie

Dzięki podłączeniu generatorów prądotwórczych i pozostałych elementów systemy energetycznego do systemu Teleserwis, urządzenia te są w sposób ciągły monitorowane przez 24 godziny na dobę. Ogromna ilość parametrów zarówno elektrycznych, jak i mechanicznych przesyłana jest do centrum Teleserwis i zapisywana w celu późniejszej analizy.

Szybka reakcja serwisowa

W przypadku wystąpienia zdarzenia zagrażającego poprawnej pracy urządzeń lub przekroczeniu wartości parametru poza dopuszczalny zakres inżynierowie serwisu są natychmiast powiadamiani o zaistniałej sytuacji. Dzięki szybkiemu powiadamianiu serwis Zolmot Energia jest w stanie zareagować w odpowiednim czasie i podjąć niezbędne kroki. Wczesne ostrzeżenie o możliwych zagrożeniach pozwala zając się problemem, zanim będzie za późno. Zdalne podłączenie oprogramowaniem serwisowym skraca czas reakcji do minimum i umożliwia inżynierom serwisu w czasie rzeczywistym sprawdzać parametry urządzenia bez straty czasu potrzebnego na przyjazd do miejsca instalacji.

Skuteczna akcja serwisowa

W przypadku, gdy mimo wszystko wymagana jest interwencja na miejscu instalacji, posiadając obszerną wiedzę na temat zdarzenia serwis Zolmot Energia może od razu przystąpić do usuwania problemu. Dzięki temu wskaźnik napraw podczas pierwszej wizycie zostaje znacząco zwiększony.

Analiza danych

Obszerna baza danych parametrów generatorów prądotwórczych i innych urządzeń podłączonych do systemu monitorowania Teleserwis pozwala nie tylko na zdalny podgląd parametrów w czasie rzeczywistym, ale także na analizę danych historycznych. Prezentacja danych w postaci przejrzystych wykresów umożliwia wyznaczanie trendów i planowanie akcji serwisowych z wyprzedzeniem, zapewniając proaktywną opiekę nad serwisowanym generatorem prądotwórczym lub pozostałym sprzętem energetycznym.

Raportowanie

Generowane przez system Teleserwis regularne raporty dają użytkownikowi pełen obraz na temat zainstalowanego sprzętu. Raporty zawierają wszelkie niezbędne informacje pozwalające określić aktualny stan oraz zachowanie się urządzenia w okresie pomiędzy raportami. Prezentowane są poszczególne zdarzenia oraz wielkości parametrów.

zolmot
logo Globe Group Projekt i realizacja

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Akceptuję